Servisne usluge

Motrio

Motrio

Program Motrio

Marka Motrio je Renaultov brend za rezervne dijelove i potrošni materijal za gotovo sve marke europskih proizvođača vozila.Marka Motrio je osnovana 1998. godine. Motrio je počeo sa radom u Francuskoj i Italiji, a odmah zatim se proširio na Nemačku, Španjolsku i Portugal. Danas postoji u 35 zemalja svijeta.Marka Motrio osigurava širok asortiman rezervnih dijelova za različite marke vozila, a posebno se fokusira i usmjeren je na vozila starija od 5 godina.Marka Motrio predstavlja grupu rezervnih dijelova za različite marke vozila. Trenutno marka Motrio obuhvaća preko 6.000 kataloških brojeva raspoređenih u 40 grupa proizvoda. Taj broj se svakodnevno uvećava sa razvojem Motrio marke i proširenjem ponude proizvoda.Neke od grupa proizvoda koje pokriva marka Motrio su filteri, kočnice, motorno ulje, akumulatori, paljenje, sijalice, brisači, amortizeri, vodene pumpe, manžetne...2010. godine Renault je među prvim proizvođačima automobila na svijetu na tržište izbacio vlastite pneumatike pod Motrio markom čije je lansiranje bilo vrlo uspješno rezultirajući prodajom preko milion komada Motrio pneumatika za 2 godine.
Bogata ponuda Motrio proizvoda pokriva gotovo sve modele europskih marki vozila. Jednostavno, marka Motrio je prilagođena očekivanjima kupaca. 

Ukupna ponuda rezervnih dijelova Motrio odgovara strogom pravilniku što garantira kvalitetu dijelova i sigurnost vozila iza koje stoji Renault. 


Karoserija

Karoserija

SEDAM RAZLOGA ZA POSJET RENAULT KAROSERIJSKIM SERVISIMA!

  1. Sigurnost: zagarantiran isti nivo sigurnosti kao kada je vozilo izašlo iz proizvodnje.
  2. Kvaliteta: kvalitet je isti kao kada je vozilo izašlo iz proizvodnje, što vam omogućuje da zadržite vrijednost vašeg automobila ako se odlučite prodati ga.
  3. Garancija: proizvođačka garancija na dijelove, ugradnju i popravke.
  4. Stručnost: stručnost kvalificiranih i specijaliziranih timova.
  5. Mobilnost: ponuda zamenskog vozila. 
  6. Zaštita okoline: upotreba boja koje štite okolinu i reciklaža otpadaka.
  7. Bezbrižnost: riješavamo sve administrativne obaveze.

Tim specijaliziranih stručnjaka za karoseriju posvetit će se vašem vozilu i ponuditi vam najbolje riješenje. To je garancija savršenog rezultata.
VJETROBRANSKO STAKLO

Povjerite nam održavanje svog vjetrobranskog stakla i iskoristite jednu od dvije opcije:
  • Popravku, u slučaju manje štete (pukotine manje od 6cm i pukotine udaljene manje od 5 cm od okvira vjetrobrana...)
  • Zamjena, u slučaju veće štete (pukotine unutar vozačevog vidnog polja, oštećenje s unutrašnje strane ili plastičnog filma, prljavština i vlaga...)
Ako su vaša stakla osigurana, popravaku će u većini slučajeva pokriti vaša osiguravajuća kuća.
BRANIK

U 80 % slučajeva, kad dođe do sudara, prvo u šta udarimo je branik. Kako bi garantirali prvotnu sigurnost vašeg branika, Renault će vam ponuditi njegovu popravaku ili zamjenu, u zavisnosti od stanja branika.

Besprijekoran izgled je glavna prednost kod prodaje automobila.
SVIJETLA

Svijetla na putu ne služe samo vašem vidu. Služe i kako bi drugi vidjeli vas.

Kako biste imali potpunu udobnost i sigurnost u svim prilikama, Renault stručnjaci će popraviti ili zamijeniti vaša svijetla, u zavisnosti od njihovog stanja.

RENAULT ASSISTANCE

Karoserija

RENAULT POMOĆ

Renault Assistance pomaže vam 24 sata na dan, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini.

Renault Assistance osigurava vam bezbrižnu vožnju u Bosni i Hercegovini i u Evropi:
  • Besplatne popravke na licu mjesta ili, kada to nije moguće, vuča automobila do najbližeg Renault servisa
  • Za pozive unutar Bosne i Hercegovine: 0800 202 66
  • Za pozive izvan Bosne i Hercegovine: +387 33 261 261
*Renault assistencija je besplatna za vrijeme trajanja garancije na vozilu.

ZAŠTO ODABRATI RENAULT?

Pouzdanost, kvalitet, brzina i blizina stalni su zadaci naših timova.

Mreža Renault uvijek se brine da budete zadovoljni.

KO ZNA BOLJE OD RENAULT DA ODRŽAVA VAŠ RENAULT

  • Stručnost tehničara posebno osposobljenih za održavanje i popravku vašeg vozila.
  • Proizvođačka garancija na rezervne dijelove i ugradnju za sve usluge
  • Ugradnja originalnih Renault rezervnih dijelova garantira kvalitetu i sigurnosti
  • Elektronsko praćenje svih zahvata na vozilu garantira očuvanje izvornih karakteristika vašeg Renaulta. Na taj način ćete osigurati dobru prodajnu vrijednost automobila.
GARANCIJA

Povjerite nam održavanje i popravaku svog vozila i iskoristite brojne garancije:

- proizvođačka garancija na popravke i rezervne dijelove: odnosi se na sve zahvate u ovlaštenoj mreži nakon isteka garancije proizvođača

proizvođačka Renault garancija: pokrivanje troškova popravki i rezervnih dijelova, pomoć na putu 24 sata na dan, sedam dana u nedelji u slučaju kvara zbog vozila koje nije u voznom stanju s popravkom na licu mijesta ili vučom.

- trogodišnja garancija na boju: popravaka oštećenja na obojenim dijelovima za koje je proizvođač priznao pogreške, uzimajući u obzir opće stanje vozila.

- garancija protiv korozije u trajanju od 12 godina: bez ograničenja kilometraže pod uvjetom da je obavljen pregled korozije svake dvije godine ili u okviru održavanja u sklopu redovnih servisnih intervala.
ORIGINALNI REZERVNI DIJELOVI

Originalni dijelovi konstruirani su prema vrlo strogim specifikacijama i redovno se testiraju.

Uz redovnu i sistemsku upotrebu originalnih rezervnih dijelova sigurni ste da ćete očuvati performanse svog vozila i da vaše vozilo brine za okolinu jer su originalni dijelovi prošli testiranja u laboratorijima i Renault ispitivačkim centrima.

Kad je riječ o automobilima, ne odabere uvijek vlasnik koji će dijelovi biti ugrađeni u vozilo. Vrlo često serviser odabere umijesto vas. On može odlučiti da će ugraditi dijelove slabije kvalitete, a može se dogoditi i da u vaše vozilo bez vašeg znanja ugradi neoriginalne dijelove.

Zasljepljujuća svijetla, branici smanjene otpornosti, dijelovi karoserije koji brže oksidiraju, loše zavarivanje, neefikasni filteri, kočnice koje slabije koče itd. To su neoriginalni rezervni dijelovi koji su često slabijeg kvaliteta, a ponekad su i ilegalni, a mogu doneti i rizik u pogledu sigurnosti.

Kako biste bili sigurni da dobijate originalne rezervne dijelove, odvezite automobil u ovlašteni Renaultov servis.
MREŽA RENAULT VAM GARANTIRA:
  • Odgovor na upit putem interneta u roku od jednog radnog dana
  • Probne vožnje željenog modela vozila, odmah ili u roku od tri radna dana
  • Redovno obavještavanje o statusu naručenog vozila do njegove isporuke
  • Vraćanje vozila iz servisa u dogovoreno vreme i po dogovorenoj cijeni
  • Verzija neodobrenih i nedogovorenih radova na trošak izvođača
  • Proizvođačka garancija na popravke i originalne Renault rezervne dijelove
  • Procijenu troška prije zahvata, objašnjenje obavljenih usluga i računa pri vraćanju vozila pri svakoj posjeti servisu.